
在日常准确知觉和评估情绪是尤为重要的。也正由于这样,心理学将知觉和评估情绪的能力作为最基本的情感IQ,也是一个人情商高低的重点原因。准时把别人和我们的情绪作出判断对人际交往来讲十分要紧。
一件往事,到今天想起,仍是我心中的痛。二十多年前,一位朋友因被怀疑与一桩刑事案有关,被公安机关传讯。第二天晚上,他来到我家,面容憔悴,精神萎糜,木然地坐在那里,只不过一再申明自己是清白的。又掀起衣服,指着身上被打的伤痕。我对他的冤屈表示同情,安慰他放手包袱,冤情总会真相大白的。
临走时,他眼含泪水,几乎哀求我:将来拜托你照顾我的孩子。我只说好好。哪知当晚他服毒自杀了。噩耗传来,我捶胸顿足,后悔不迭。那晚只须我稍加留神,便能发现他心理上的异常预兆。假如我陪他一晚,耐心开导,帮他度过这个心理难关,或许悲剧就不会发生。一个月后,案件被破,证明他是清白的。
这个教训让我认识到,在日常准确知觉和评估情绪是多么要紧。也正由于这样,心理学将知觉和评估情绪的能力作为最基本的情感IQ,也是一个人情商高低的重点原因。准时把别人和我们的情绪作出判断对人际交往来讲十分要紧。
高情商者之所以更受青睐,就是他们能敏锐地知觉和评估别人和我们的情绪,并在此基础上相机行事,调整我们的言行。而低情商者则因对自己情绪没办法加与时有效的认知,在现实日常比较容易制造不快,处处碰壁。
譬如,在聊天时高情商者能在他们出现厌烦情绪时飞速知道,主动得体地结束谈话。而低情商者对他们情绪上的变化反应迟钝,在他们已失去了谈下去的兴趣时,他们依然滔滔不绝地高谈阔论,最后使他们不能不打断他们的谈话,给双方带来尴尬。
又如,高情商者能准确把握我们的情绪,当其遭到刁难,滋生怒火时,他能立刻意识到自己情绪上的冲动,并设法控制我们的情绪。而低情商者则对自己情绪的自知力甚差,比较容易成为激情的奴隶,在狂暴的情绪用途下作出不适合的举动。
1、情绪感知的重要程度
大家常常忽略情绪感知的力量,但它却在大家的日常饰演着至关要紧的角色。想象一下,假如大家可以更好地理解别人的情绪,那样大家在处置人际关系时会有多么大的优势?大家不只能更好地交流,还能降低误会,打造更深层次的人际关系。
让大家回到开头的故事。假如我当时能更敏锐地知道到朋友的绝望情绪,或许就能防止这场悲剧的发生。这不止是一个关于个人成长的故事,也是一个关于情绪感知能力怎么样影响大家生活的生动例子。
2、情绪感知的方法
要提升情绪感知的能力,大家需要学会一些基本的方法。第一,掌握倾听——不止是听他们怎么说,还要察看他们的肢体语言和表情。第二,培养同理心,设身处地为别人着想。最后,不要害怕提问,有时一个简单的问题就能揭示出不少信息。
3、高情商者的表现
高情商的人总是能更好地管理我们的情绪,也能更准确地感知别人的情绪。譬如,当他们注意到他们看上去不耐烦时,他们会当令地转换话题或者结束对话。这种敏锐性和体贴性使他们在社交场所中愈加受青睐。
相反,那些缺少情绪感知能力的人或许会在无意中伤害到其他人。他们可能由于没知道到他们的情绪变化而继续长篇大论,最后致使尴尬的局面。如此的例子在日常比比皆是,从家庭聚会到职场会议,都能看到如此的场景。
4、提高情绪感知的办法
提高情绪感知能力并非一蹴而就的事情,它需要时间和训练。以下是一些好用的办法:
1. 自我深思:天天花时间回顾当天的历程,考虑自己和别人的情绪变化。
2. 阅读非言语信号:学习怎么样解析身体语言和面部表情。
3. 训练同理心:尝试站在别人的角度考虑问题。
4. 参加培训课程:有不少专业的培训课程可以帮助提升情绪感知能力。
5. 多与人交流:通过与不一样的人交往来提升我们的社交技能。
通过这类办法,大家可以逐步提升我们的情绪感知能力,从而在人际交往中愈加游刃有余。
5、案例剖析
为了更好地理解情绪感知的重要程度,大家可以来看看几个具体的案例。
- 工作中的交流:一位经理在与下属交谈时注意到他们的表情有的紧张,于是他放慢了语速,询问他们是不是有哪些顾虑。这一小小的举动不只缓解了紧张氛围,还帮助解决了潜在的问题。
- 家庭生活:爸爸妈妈在与孩子交流时,假如能准时捕捉到孩子的微小情绪变化,就能更有效地解决问题,增进亲子关系。
这类案例说明,无论是在工作还是日常,情绪感知都起着至关要紧有哪些用途。
六
通过上述讨论,大家可以了解地看到情绪感知的重要程度。它不只能够帮助大家在社交场所中愈加自如,还能帮助大家打造更深厚的人际关系。因此,培养和提升情绪感知能力是一项值得大家投入时间和精力的要紧任务。